Veja as opções disponíveis para fazer contato no atendimento do DETRAN MG e obter todas as informações que você precisa
155 – Número do telefone para ligações no Estado (31) 3303-7995 – Número do telefone para quem está fora do Estado
Precisa tirar dúvidas no DETRAN MG? Seja qual for sua necessidade: exames, emplacamentos, resultado de prova, exames especiais, situação de veículo, auto escola, consultas e etc., utilize um dos canais do DETRAN para resolver o seu problema.
Disque 155 – Dentro do Estado de Minas Gerais
Para quem quer falar no atendimento do DETRAN MG e vai ligar de dentro do Estado de Minas Gerais, utilize o número 155 a através de qualquer telefone fixo (em alguns casos até mesmo ligação de celular funciona).
Você pode ligar para o número 155 estando em: BH, Contagem, Uberlândia, João Pinheiro, Uberaba, Betim, Montes Claros, Pouso Alegre, Barbacena Juiz de Fora, Governador Valadares, Ipatinga, Itabira, Itajubá, Janaúba, Lavras, Sete Lagoas, Ouro Preto, Santa Luzia, Sabará, Viçosa, Varginha, Ubá, Unaí e qualquer outra cidade de MG.
Esse número de contato é como se fosse um telefone 0800 e você pode ligar a qualquer dia da semana.
Disque (31) 3303-7995 – Fora do Estado de Minas Gerais
A outra opção para falar no atendimento é o número (31) 3303-7995 que serve para quem está fora do Estado de Minas Gerais e precisa esclarecer dúvidas no DETRAN MG. Igualmente, o atendimento é irrestrito e o contato pode ser feito em qualquer dia da semana.
Disque 0800 0200 155 – Para Deficiente Auditivo e de Voz
Pensando em atender ao máximo toda a população, o DETRAN disponibiliza também este número 0800 exclusivo para auxiliar as pessoas que possuem alguma dificuldade ou deficiência auditiva ou da voz. Esta ligação deve ser feita apenas de telefones fixos. Os dias e horários de atendimentos seguem o mesmo padrão especificado a seguir.
Dias e Horários de Atendimento do DETRAN MG
Apesar de poder utilizar estes canais do DETRAN no dia que quiser, os horários do atendimento variam, sendo que no final de semana vai até às 15:00. Confira abaixo os horários de expediente:
De 07:00 às 19:00 horas de segunda a sexta-feira. De 08:00 às 15:00 horas de sábado a domingo.
Telefone da Ouvidoria do DETRAN MG
Caso necessite fazer uma reclamação, crítica, sugestão, denúncia e até mesmo elogio, o telefone da ouvidoria é 162. Este número é da Ouvidoria Geral do Governo de Minas Gerais e caso prefira, pode deixar o seu registro também através do site: www.ouvidoriageral.mg.gov.br
